휴대폰 요금 고지서 받아들고 순간 멍해진 적, 솔직히 한두 번 아니죠.
분명 예전처럼만 쓴 것 같은데 금액은 두 배, 세 배로 뛰어있다면… 그거 그냥 넘기면 진짜 손해예요!
뭔가 잘못된 느낌이 드는데 도대체 어디서 새는지 모르겠을 땐, 통신사 앱에서 당장 확인해야 해요!
부가서비스부터 소액결제, 요금제 초과까지… 요금 폭탄의 정체, 저랑 같이 잡아봐요!
1. 부가서비스, 내 허락도 없이 붙어있는 경우 많아요
한참 전엔 좋아했던 컬러링이었는데요, 어느 순간부터 누가 전화를 걸어도 그 음악이 그대로더라고요?
그래서 확인해봤더니, 컬러링이 아직도 부가서비스로 청구되고 있었던 거예요. 이거 은근히 많아요.
심지어 요즘은 인증하려고 체크했던 항목 하나 때문에, 엉뚱한 서비스가 자동으로 딸려오는 일도 흔하고요.
통신사 앱만 켜봐도 내가 가입된 부가서비스가 쫙 나오는데요, 솔직히 반도 모르는 이름들이 잔뜩 있더라고요.
그냥 해지해도 되지만! 할인 혜택이랑 묶여있는 것도 있으니까 위약금 나올 수도 있어서 조심해야 해요.
해지는 꼭 확인 후에, 신중하게 클릭하자고요.
2. 소액결제, 내가 결제한 기억이 없는데 돈이 나갔다?
정말 웃긴 게 뭔지 아세요? 어느 날 갑자기 요금이 3만 원쯤 더 나와서 확인해봤는데,
알고 보니 예전에 게임에서 5000원짜리 아이템 산 게 반복결제로 자동 설정돼 있었던 거예요.
더 어이없는 건, 결제된 줄도 모르고 한 달이나 지나서야 눈치챘다는 거죠.
이럴 땐 바로 통신사 고객센터에 전화하거나, 앱에서 결제 내역 조회하면 돼요.
그리고 두 번 다시 이런 낭패 안 보려면, '소액결제 차단' 설정 딱 해놓고,
백신 앱 하나 깔아서 보안까지 더해두면 금상첨화! 꼭 해두세요.
3. 해외 나갔다 왔더니 요금이 몇 배로?
해외여행 후에 요금 고지서 보고 심장이 철렁한 적 있으신가요?
저는 딱 한 번, 동남아 갔다 와서 데이터 로밍 켜진 줄도 모르고 썼다가 10만 원 넘게 청구된 적이 있어요.
그 후로는 출국 전에 무조건 데이터 로밍 OFF부터 합니다.
아이폰은 설정 > 셀룰러 > 데이터 로밍 OFF,
안드로이드는 설정 > 모바일 네트워크 > 데이터 로밍 OFF 이거 꼭 하세요!
그리고 유심, eSIM, 포켓 와이파이 중 하나는 무조건 준비해두는 게 현명합니다.
현지에서 요금제 가입하든, 유심 사든, 무조건 이득이에요.
4. 번호이동했더니 요금이 더 나왔다?
요금제 바꾸면 더 싸질 줄 알았는데요, 웬걸...
번호이동하고 나서 첫 요금이 터무니없이 비쌌던 적, 저도 있습니다.
그때 알고 보니, 예전 통신사에서 남은 할부금이 한꺼번에 청구돼서 그런 거였더라고요.
이건 번호이동 전에 꼭 체크해야 하는 부분이에요.
할부금, 위약금, 약정기간 전부 따져보고 가야 깜짝 놀랄 일 안 생기거든요.
번호 바꾸고 나서도 새 요금제, 부가서비스, 약정 조건 제대로 들어갔는지 꼼꼼히 확인 필수입니다.
5. 요금제 초과, 은근히 자주 벌어져요
사실 요즘은 유튜브나 인스타처럼 데이터 많이 먹는 앱이 기본이잖아요.
근데 예전 요금제 그대로 쓰고 있으면 데이터가 턱없이 부족할 수밖에 없어요.
특히 와이파이 없는 곳에서 한두 번 동영상 보면 금방 소진되더라고요.
그렇게 쌓인 데이터 초과 요금이 결국 한 달에 몇만 원이 되는 거죠.
통신사 앱에서 실시간 사용량 꼭 확인하시고, 자꾸 초과되면 그냥 요금제를 조금 더 넉넉한 걸로 바꾸는 게 낫습니다.
오히려 장기적으로는 훨씬 저렴하게 나와요.
6. 통신요금 고지서, 무조건 한 번은 확인해보세요
저는 예전엔 그냥 통장 자동이체로 빠져나가면 “그런가보다~” 하고 넘겼거든요.
근데 하루는 우연히 고지서 내용을 들여다봤다가 깜짝 놀랐습니다.
전혀 모르는 서비스 명칭이 요금에 포함돼 있던 거예요.
그 뒤로는 통신사 앱에서 매달 명세서를 꼼꼼히 확인합니다.
부가서비스, 데이터 초과, 소액결제 전부 명세서에 다 찍혀 있으니 꼭 한 번씩 봐주세요.
작은 습관 하나로 나도 모르게 새는 돈, 꽤 많이 막을 수 있어요.
나도 모르게 결제가 되는데, 이거 어떻게 막죠?
이건 정말 많은 분들이 겪는 문제예요.
게임 앱 하나 깔았다가, 혹은 광고 하나 눌렀다가 소액결제가 ‘뚝’ 하고 들어오는 경우도 있거든요.
이럴 땐 통신사 앱에서 '소액결제 차단' 설정을 꼭 해두세요.
기기 보안이 약해서 그런 경우도 있어서, 백신 앱 설치도 같이 해두면 확실히 안정감이 생깁니다.
번거롭지만 한 번만 해두면, 다음 달 요금에서 큰 차이가 나요.
부가서비스 해지했는데 위약금이 나왔다니?
이거 진짜 황당하죠. 내가 쓰지도 않는 서비스를 해지했는데, 위약금이 나왔다니…
근데요, 알고 보면 그 부가서비스랑 요금제 할인 혜택이 연동돼 있었던 경우가 많아요.
즉, 서비스 해지하면서 할인도 없어지고, 위약금까지 따라오는 구조인 거죠.
그래서 해지 전에 꼭 통신사 고객센터에 전화해서 '이거 위약금 없는 거 맞나요?' 꼭 물어보세요.
귀찮아도 그 한 통화가 다음 달 고지서를 좌우합니다.
이건 좀 챙겨두세요
사실 휴대폰 요금은 '쓰는 만큼 나오는 돈'이 아니라
'어디서 어떻게 썼는지를 확인해야 아끼는 돈'이더라구요.
눈에 안 보이니까 그냥 지나치기 쉽지만, 그 조그마한 클릭 하나가 매달 몇 천 원, 몇 만 원으로 이어집니다.
특히 소액결제, 부가서비스, 요금제 초과는 매달 반복되기 쉬운 함정이라서요,
한 달에 한 번, 통신사 앱 켜고 정리하는 습관 들여보세요. 진짜 추천합니다!